✓ 网络安全法合规 ✓ 个人信息保护法合规 ✓ 数据安全法合规 ✓ 等保2.0三级

1. 数据存储与跨境传输

境内存储承诺

我们承诺:所有用户数据均存储在中国大陆境内的服务器上,使用阿里云/腾讯云等具备相关资质的云服务提供商。未经用户明确授权,我们不会将数据传输至境外。

数据中心位置:中国大陆(杭州)

备份位置:中国大陆(异地多活备份)

数据出境:目前不存在数据出境情况。如未来业务需要,将事先获得用户单独同意并经过安全评估。

2. 敏感个人信息保护

根据《个人信息保护法》,以下信息属于敏感个人信息,我们采取特别保护措施:

我们收集的敏感信息

  • 手机号码 - 用于身份验证和紧急联系
  • 企业信息 - 公司名称、营业执照等
  • 业务数据 - 客户信息、商机数据等(您上传的业务数据)

特别保护措施:

  • 单独 consent - 注册时明确告知并获取同意
  • 加密存储 - 敏感字段采用 AES-256 加密
  • 最小必要 - 仅收集业务必需的信息
  • 严格访问控制 - 仅授权人员可访问

3. 用户权利行使指南

根据相关法律法规,您拥有以下权利,我们提供便捷的行权方式:

数据删除权(注销账户)

🚀 快速注销:登录后访问 注销账户页面 即可立即申请注销

  1. 登录账户

    使用您的用户名和密码登录智销宝系统

  2. 进入设置

    点击右上角用户头像 → 账户设置

  3. 申请注销

    选择"注销账户",阅读注意事项后确认

  4. 身份验证

    输入密码或手机验证码确认身份

  5. 完成注销

    账户将进入30天冷静期,之后数据将被永久删除

数据导出权

您可以随时导出您的业务数据:

  • 登录后进入各功能模块(线索、客户、商机等)
  • 点击"导出"按钮,选择 Excel/CSV 格式
  • 数据将在浏览器中下载到您的设备

其他权利行使

如需行使以下权利,请联系我们的数据保护专员:

  • 访问权 - 查询我们持有的您的个人信息
  • 更正权 - 修改不准确的信息
  • 限制处理权 - 限制我们对您数据的处理
  • 反对权 - 反对特定类型的数据处理

联系邮箱:dpo@88lv.com

4. 数据安全事件响应

我们的承诺

如发生数据泄露或其他安全事件,我们将在72小时内:

  • 向相关监管部门报告
  • 向受影响用户发送通知
  • 采取补救措施,防止损害扩大

5. 联系方式

数据保护专员(DPO)

邮箱:dpo@88lv.com

电话:400-XXX-XXXX(工作日 9:00-18:00)

地址:浙江省杭州市

投诉渠道

如果您对我们的数据处理有任何不满,可以通过以下渠道投诉:

  • 向我们的数据保护专员投诉
  • 向当地网信部门投诉